Fashion

De mogelijkheden om kleding te verkopen op online marketplaces voor mode

Verkopen via Zalando, Otto en About You

Zalando, Otto en About You zijn drie webwinkels die gespecialiseerd zijn in mode. Naast eigen producten, bieden deze webshops ook merken aan van externe verkopers. Via de verschillende partnerprogramma's kunnen merken en online retailers hun eigen verkoop via deze websites laten verlopen.
Ben jij verkoopmanager, digital manager, of directeur van een modemerk en ben je benieuwd of verkopen via deze marketplaces iets voor jou is? Of wil je weten wat je nodig hebt om jouw kleding te verkopen via deze kanalen? Lees dan verder.

Waarom Zalando?

De reden om te verkopen via Zalando spreekt voor zich: Zalando is de grootste Europese webshop voor fashion. De webshop heeft maar liefst 30 miljoen actieve klanten en bezorgt haar kleding in 17 Europese landen. Door jouw kleding aan te bieden op deze webshop kun je gebruik maken van de digitale infrastructuur en reikwijdte van Zalando. Daarnaast kun je ook het logistieke proces door Zalando laten uitvoeren.

mock-up-_0001_zalando-products

Wat heb je nodig om te verkopen via Zalando?

Er zijn enkele stappen die je moet ondernemen en vereisten waaraan je moet voldoen om te kunnen verkopen via Zalando. Hieronder bespreken we de belangrijkste:

Algemene vereisten:

  • Verschillende documenten moeten aangeleverd worden, zoals een Master Data Sheet (een spreadsheet met alle beschikbare productgegevens) en de zogenaamde KYC-documenten (documenten die de identiteit van jou als partner aantonen, waaronder een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs).

  • De naam en functie van de belangrijke contactpersonen moeten aan Zalando worden doorgegeven.
  • Je moet beschikken over een btw-nummer voor alle landen waar je gaat verkopen.

Vereisten voor producten en afbeeldingen:

  • De producten moeten vallen in de categorie mode en/of mode-accessoires.
  • De afbeeldingen van je producten moeten voldoen aan de technische eisen van Zalando.
  • Je dient Zalando te voorzien van merklogo's in de juiste grootte en formats.
  • Je moet een maattabel-code opstellen, waarmee jouw maten worden vertaald naar de standaardmaten van Zalando.

Vereisten voor logistiek:

  • Wanneer je de logistiek zelf doet, moet jouw magazijn klaar zijn om Zalando-bestellingen te verwerken en verzenden met de afgesproken bezorger.
  • De afleveringsdocumenten moeten worden aangepast aan de Zalando-normen. Ook dien je voorbeeld-verzendingen te versturen naar Zalando (inclusief afleverbon, retournota, retourinstructie en factuur).

Waarom Otto?

Otto begon als een Duits postorderbedrijf dat schoenen verkocht, maar is uitgegroeid tot een webshop met een uitgebreid assortiment. Een echte one-stop-shop, waar klanten alles kunnen halen van fashion, tot meubels, speelgoed en elektronica. Otto is op Amazon na de grootste homeshopping-organisatie wereldwijd. De webshop is actief in meer dan 20 landen.

Wat heb je nodig om te verkopen via Otto?

Er zijn enkele stappen die je moet ondernemen en vereisten waaraan je moet voldoen om te kunnen verkopen op Otto. Hieronder bespreken we de belangrijkste.

Algemene vereisten:

  • Je hebt een bedrijf in Duitsland dat is vormgegeven volgens een Duitse rechtsvorm en je beschikt over een Duits btw-nummer.
  • Jouw klanten dienen eindklanten van het product te zijn. Met andere woorden, de webshop is niet bedoeld voor groothandelaren die artikelen verkopen voor winkels en webshops om door te verkopen. 
  • Je moet klantenservice aanbieden in het Duits.
  • Je moet je producten verzenden vanuit een Duits magazijn.

Productvereisten:

  • Je moet producten verkopen in één of meer van de volgende categorieën: fashion & lifestyle, meubels en woonaccessoires, techniek.
  • Otto verbiedt producten van bepaalde materialen, zoals dierlijk bont, gezandstraald textiel en Oezbeeks katoen (in verband met kinderarbeid). Aan andere materialen zijn extra regels verbonden, zoals leer, veren en dons en wol.
  • Otto verbiedt de verkoop van producten die ingaan tegen hun bedrijfswaarden. Om die reden mag je ook geen producten verkopen die het gebruik van wapens of drugs verheerlijken.

Waarom About You?

About You is een dochterbedrijf van Otto en één van de snelstgroeiende e-commercebedrijven in Europa. Net als Zalando is About You gespecialiseerd in mode. Deze webshop richt zich vooral op jongeren en wil een inspirerende fashion experience bieden. Op dit moment is About You actief in tien Europese landen.

Wat heb je nodig om te verkopen via About You?

Er zijn enkele stappen die je moet ondernemen en vereisten waaraan je moet voldoen om te kunnen verkopen via About You. Hieronder bespreken we de belangrijkste.

Algemene vereisten:

  • Als partner dien je About You te voorzien van de juiste informatie en documenten, denk aan alle benodigde productdata, informatie over voorraadniveaus, foto's en prijzen.

Productvereisten:

  • De producten moeten in de categorie mode en mode-accesoires vallen.
  • About You staat het verkopen van oude producten niet toe. De producten mogen ten laatste van hetzelfde seizoen vorig jaar zijn.

Klantenservice:

  • Je dient vragen en klachten van klanten altijd binnen 24 uur te beantwoorden.
  • Je dient verzending en retourzending gratis aan te bieden.

Vereisten voor verpakking en verzending:

  • Je dient de producten te verzenden met het door About You gekozen transportbedrijf en binnen het maximaal aantal dagen. Verstuur je je producten vanuit Nederland, dan doe je dit via PostNL met het 'DHL-wereldpakket'. 
  • Het product dient binnen 4 dagen bij de klant te zijn.
  • De afleveringsdocumenten moeten worden aangepast aan de eisen van About You.
  • Bij elke levering dient een DHL-retourlabel te worden meegezonden. 
  • Je producten moeten verzonden worden in de verpakking van About You. Deze kun je tegen kostprijs kopen van About You.
  • Retourzendingen dienen binnen 24 uur verwerkt te worden.

Meer informatie over verkopen via Zalando, Otto en About You

Wil je meer informatie over het verkopen van jouw producten op Zalando, Otto, About You of één van de andere beschikbare marketplaces? Neem dan vandaag nog contact met ons op.